ถามเรื่่องอ่านไฟล์จาก550dไม่ได้หน่อยครับ แก้ไขยังไง

คือผมไปเปลียนจาก32บิทเป็น64บิท(ไห้ร้านทำให้นะครับ)...พอรับเครื่องกลับมาไฟล์ที่ถ่ายมาจาก550d....ที่อยู่ในเครื่องคอมเครื่องไม่อ่านครับผมเลยให้ร้านเอากลับมาเป็น32บิท...แต่ก็เหมือนเดิมครับ
ผมเลยอยากรบกวนพี่ๆว่า
1 .  เป็นเพราะอะไรครับ
2.    มีวิธีแก้ไขไหมครับ
อยากได้ไฟล์วีดีโอกับภาพนิ่งกลับมา  คอมมองเห็นนะครับ แต่มันไม่อ่าน   กอปก็ไม่ได้ จะลองเอามาเปิดอีกเครื่องก็ไม่ได้  ลองเปิดหลายโปรแกรมแล้วนะครับไม่ได้สักตัว

แต่ที่ถ่ายมาไหม่ไม่เป็นไรนะครับ

ผมคิดว่าน่าจะเป็นเพราะคอม ลองลงKm player ดูอีกทาง
หากไม่ได้คาดว่าขาดการลงไดรเวอร์บางตัวกรุณาติดต่อร้านยซ่อมคอมครับ

เบื้องต้น ลองใช้โปรแกรมอ่านภาพตัวอื่นอ่านดูแล้วยังคับ ?
พวก ACD See ไรงี้

ช่วยอธิบายอาการของ กอปไม่ได้ หน่อยครับ

ผมก็ใช้ 550d ไง

ACD See ก็ลงครับ  gomplaye ก็ลงลองใช้  จะลองกอปไปเปิดเครืองอื่นก็เป็นแบบภาพนี้ครับแต่ที่ถ่ายมาไหม่ทั้งวีดีโอและภาพปรกติดีครับ  

ผมสงสัยว่า ไฟล์จาก HDD เก่ามันโดน bit lock นะครับ (เหมือนเวลาโหลดไฟล์จากบิทมาแล้วมันไม่ยอมให้อ่าน)
วิธีแก้คือ
1.Log off เป็น Administrator แล้วเข้าไปที่ control panel
2.หา Bit locker Encryption
3.จากค่าเดิมๆ น่าจะเปิดอยู่ ไปเปลี่ยนเป็น Turn of BitLocker

เป็นแบบนี้ครับ...แสดงว่าผมต้องใส่password เหรอครับผมไม่รู้ครับ

ลองเลือกอัน 3 ดูนะครับ

เป็นแบบนี้ครับ ขอบคุณมากเลยนะครับที่ไห้คำแนะนำ

ไม่ทราบว่าอันน้ลอง log off เปลี่ยนเป็น adminiหtrator รึยังครับ
ถ้าไม่ได้ผมก็ไม่ทราบแล้วครับว่าเป้นเพราะอะไรครับ

1. คลิกขวามเมาส์ที่ folder ที่เราต้องการเข้าไป  เลือก  Properties  และ คลิกเลือกแท็บ Security
2. คลิกเลือกปุ่ม Advance  และเลือกแท็บ  Owner 
3. คลิกเลือกปุ่ม  Other  users and  groups  และพิมพ์  Administrator ลงไป และคลิก 
Check Names  และคลิก OK  และติ๊กเครื่องหมายถูก หน้าข้อความ Replace owner
on subcontainers and objects และคลิกปุ่ม OK 
4. และลองดับเบิลคลิกเข้าไปในพื้นที่ที่เราต้องการคัดลอก copy ดูครับว่าได้มั้ย
   ผมลองหาข้อมูลจากเนทมานะครับ ไม่รู้ว่าทำได้หรือยัง ถ้ายังแก้ไม่ได้ก็ลองดูครับ หรือถ้าได้แล้วก็บอกกล่าวเพื่อเป็นสาระก็ดีครับ

เป็นแบบนี้ครับพี่ไก่      
ขอบคุณมากเลยครับ รายละเอียดอยู่ครบหมดแต่เปิดไม่ได้ ไปไห้ร้านดูแล้วเค้าบอกว่าเดี๋ยวจะลองหาโปรแกรมให้
เค้าก็แปลกใจเหมือนกันผมลองแปลงไฟล์แล้วก็ไม่ได้
...พี่..impeus.ครับ..แหะๆ...Log off เป็น Administrator ยังไงครับเปิดเครื่องมามันก็เห็นเดสทอปเลย วิน7
ยังไงก็ขอบคุณทุกท่านมากเลยครับผมซื้อคอมมาก็2ปีแล้ว ยังไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรเลย
พี่ไก่

ดูไม่ค่อยเห้นอ่ะ แต่ลองสังเกตุดูลอง rename folder หลักให้เป้นภาษา eng ครับ

eng ก็ไม่ได้ ยังไงก็ขอบคุณมากครับ