เรื่องนี้เป็นเรื่องนึงที่ผมไม่ happy เลยที่ได้ยินข่าว
ผมเห็นด้วย
ถ้าจะมีคำถามประเภทเบสิคๆมากๆๆๆ เช่น ผมจะปรับ white balance ยังไง? ผมจะปรับ shutter speed ไปทำไม? หรืออะไรที่มันง่ายๆๆ จนมันน่ารำคาญที่จะตอบสำหรับคนที่โตแล้วในสายงานนั้นๆ
เพราะอะไร? เพราะว่า...
ThaiDfilm นั้นเป็น webboard นะครับ การที่เป็น webboard นั้น คนเข้ามาพูดคุยกันมากมาย ก็ย่อมมีหลาย class เป็นธรรมดาอยู่แล้ว ตัวเว็บเองอาจจะมีอะไรที่มีคนเคยถามไปแล้ว, มีคนเคยตอบแล้ว ละเอียดแล้วด้วย และถูกปักหมุดหรือยัดใส่ในคลังห้องสมุดอะไรแล้วก็ตามแต่
... แต่อย่าลืมว่า บางครั้ง คนเข้ามาใหม่เค้าไม่รู้นะครับว่ามันอยู่ตรงไหน? บางทีเค้าไม่รู้ด้วยซ้ำว่าไอ้ที่เค้าอยากรู้นะ มันต้องตั้งคำถามว่ายังไง?
มันก็เลยอาจจะมีคำถามประเภทแบบว่า น่ารำคาญ หรือกวนใจ อยู่บ้าง เป็นเรื่องธรรมดา
ผมเห็นด้วยเรื่องนึงคือ "ไม่อยากตอบ ก็ไม่ต้องตอบ ปล่อยคำถามมันตายไปเอง" ... ใช่ครับ มันควรจะเป็นอย่างนั้นมากกว่า จากที่ผมสังเกตุจากหลายๆบอร์ดที่ผมเล่นอยู่ คนถามเองก็มี class ของมัน และคนตอบเองก็มี class ของมันเหมือนกัน เช่น
"ผมควรใช้โปรแกรมทำเพลงอะไรเสียงมันถึงจะออกมาเพราะ" ... ฟังดูเผินๆเนอะ แต่สำหรับบอร์ดดนตรีนี่ ถือเป็นอะไรที่น่ารำคาญมาก เพราะว่าคำตอบที่ทุกคนที่เป็นรู้อยู่แล้วก็คือ
"ใช้ๆไปเหอะ ถนัดอะไรก็ใช้ไอ้นั่นแหละ มันอยู่ที่คน" แต่คำถามประเภทนี้ มีคนมาช่วยตอบครับ จะเป็นสมาชิกประมาณรุ่นกลางๆของบอร์ดที่เข้ามาศึกษาเหมือนกัน ยังไม่เก่งมาก แต่ก็พอแนะนำได้ ก็แนะนำกันไปซึ่งคำตอบก็ไม่ห่างกับข้างบนนักหรอก
... แต่สมาชิกรุ่นใหญ่ที่มีประสบการณ์เค้าก็จะไม่ตอบกัน เพราะเค้าเบื่อหน่าย หรืออาจจะมีบ้างประเภท "ทำไมไม่หัด search ซะก่อน ปุ่ม search อยู่ข้างบน" ซึ่งมันก็ ไม่เป็นอะไรนิ
จากตัวอย่างที่ยกมาผมเห็นว่าบอร์ดที่ดีๆส่วนใหญ่เป็นแบบนี้ แล้วคนเข้ามาใหม่ก็จะค่อยๆเรียนรู้วัฒนธรรมและอยู่ร่วมกันได้อย่างสงบสุข แล้วก็จะรู้เองว่าต้องถามอย่างไรถึงจะเข้าท่า
... ซึ่งมันดีกว่าการที่มีคนมาถามคำถามเบสิคน่ารำคาญ แล้วมีคนมากัด มาฉีกตอบกลับไปโดยที่เค้าก็ไม่ได้เจตนา คนว่าก็ไม่ได้เจตนา มันกลายเป็นการสร้างพลังลบให้กันนะครับ เพราะอย่าลืมว่า นี่มัน webboard นะ ! มันมีปุ่ม reply มันมีปุ่น new topic มันถูกสร้างมาให้สื่อสารกัน ก็ต้องมีคำถามปะปนไป
เพราะถ้าไม่อยากให้มีคำถามน่ารำคาญ ก็น่าจะไปทำเป็น
Blog หรืออะไรแบบที่ตอบไม่ได้ ตั้งกระทู้ไม่ได้น่าจะเหมาะกว่า
อย่ารำคาญเลยครับ ถ้าจะมีคนถามอะไรจุกจิกๆเล็กน้อยๆ ,อย่าไปว่ากล่าวเค้าเลยครับ ถ้าไม่อยากตอบก็ปล่อยไปก่อนก็ได้ครับ ผมเชื่อว่ามีคนช่วยตอบคำถามซ้ำซากครับ ดีกว่าที่จะไปว่าเค้า
--- เพราะการทำอย่างนั้น มันจะเป็นการสร้างความกลัวในจิตใจครับ --- คนเค้าก็จะไม่กล้าถามเพราะกลัวโดนด่า โดนว่า แทนที่จะได้เพื่อนเพิ่ม ดันได้ศัตรูเพิ่มมาอีกคน
" ศาสตร์และองค์ความรู้ คงอยู่กับคนรุ่นก่อน
ส่วนไฟ อยู่กับคนรุ่นใหม่ อย่าดับไฟเค้าเพียงเพราะความรำคาญเล็กน้อยเลยครับ คนรุ่นใหม่เองก็ต้องพึ่งจากคนรุ่นก่อนเหมือนกัน"
ปล. ผมรัก TDF ครับ ที่นี่มีแต่คนดีและมีเหตุผล และมีกลิ่นความรู้อบอวลหอมหวาน ผมอยากให้ทุกคนได้สัมผัส ได้มาเป็นเพื่อนกันภายใต้บ้านสวยงามหลังนี้ครับ