ทำไมลูกค้าจ้างถ่ายงานแล้วไม่จ่ายตังค์ เรามีคำตอบให้คุณคับ.

มีน้องใหม่เม้นท์มาถามเกี่ยวกับงานลูกค้า " ว่าจ้างให้ถ่ายงานแล้วอ้างนู่นนี่เหมือนไม่ยอมจ่าย"...จาทำงายดี
จริงๆ เคสแบบนี้เจอเป็นปกติไปแล้วสำหรับคนทำงานอาชีพอย่างพวกเรา ไม่วันนี้ก็วันหน้าต้องเจอ มีสาเหตุมาจาก2ข้อใหญ่คือ...


1. ถ่ายงานในส่วนที่เขาต้องการ ไม่ได้ เช่น งานแต่งงาน หมั้นเช้าเย็นแต่ง ทำไตเต้ิลนิดหน่อย 10,000บาท ( สมมตินะคับ)
    ทุกอย่างในงานโอเคหมด  นัดส่งงานลูกค้าเปิดดูไม่มีช่วงตัดเค้ก ( ไม่รู้เหตุผลเพราะอะไร ช่างภาพถึงไม่ถ่าย) เอาซิคับ
    จะแก้ปัญหายังไง ( อิคิวซังช่วยที) ลูกค้าโวยวายลั่นออฟฟิศ ไอ้ตัวต้นเหตุช่างภาพหนีกลับบ้านตั้งแต่ลูกค้าเดินเข้าออฟฟิศ
    กรณีเช่นนี้ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะไม่จ่ายเงินได้นะคับ ( ลูกค้าใจดีให้ครึ่งหรือไม่ให้ไม่มีสิทธิ์ต่อรอง) ฉนั้นรักจะทำอาชีพนี้ต้องเข้าใจความ 
     ต้องการของลูกค้าก่อน รวมถึงเหตุผลอื่นๆด้วยนะคับ...
     -  งานบวชไม่เห็นหน้าครูอังคนา งานเข้าเหมือนกันคับ( เคยบอกไว้แล้วว่า ช่างภาพต้องจำแขกในงานได้ทุกคน)
     -  ถ่ายงานมีแต่ภาพกว้างไม่มีแคบ หรือมีแต่แคบไม่มีกว้าง ก็มีสิทธิ์แจ๊คพ็อตเหมือนกัน
        และอื่นๆอีกเยอะแยะทุกกรณี พูดง่ายๆก็คือ ไม่พอใจไม่จ่ายอ่ะ แกจะทำอะไรฉัน ต่อข้อนี้ด่วนเลยเดี๋ยวลืม


2.  ถ่ายในส่วนที่เขาไม่ต้องการ ไม่ได้ ( ไม่เข้าใจอ่านอีกที คนละแบบกับข้อ1) กรณีนี้เกิดขึ้นจากลูกค้าเริ่มเสียดายเงินเพราะงาน
      ไม่ได้เป็นไปตามที่เขาวาดหวังไว้ เช่น. 
     -  งานบวช คิดว่าจะมีนายกมาเปิดงาน ถึงเวลาท่านนายกมาไม่ได้ต้องกลายเป็นเปิดกันเอง งานเริ่มกร่อยเก็บไว้ก็ไม่อยากดูให้
        เปลืองลูกกะตา อย่ากระนั้นเลยงานนี้เสียหลายตังค์ก็เลยหาเรื่องไม่จ่ายเงินดีกว่า เนื่องจากมีภาพนิ่งถ่ายอยู่แล้ววีดีโอไม่จำเป็น
     -  งานแสดงลูกที่โรงเรียน ตอนซ้อมลูกแสดงดี้ดี แต่พอขึ้นเวทีแสดงไม่ได้เรื่อง เก็บไว้ให้รกลูกตาทามมาย ไม่จ่ายตังค์
     - งานสารคดี จ้างไปถ่ายต่างจังหวัด พอดีบทเปลี่ยนไม่ต้องใช้แล้ว หาเรื่องทำยังไงก็ได้ที่ไม่ต้องจ่ายตังค์ มองปัญหาออกยังคับ
      สำหรับกรณีนี้ เหตุผลที่อ้างจะดูแปลกๆมาก เช่น ทำไมมีแต่แคบอยากได้กว้าง(ก้อถ่ายลูกตัวเองแสดงกว้างก็ไม่เห็นซิคับ)
      หรือถ่ายสารคดีหมอรักษา ทำไมมีแต่หมอไม่เห็นคนป่วย แล้วครอบครัวคนป่วย บ้านคนป่วย สภาพทั่วๆไปล่ะ อื่นๆถามไปเรื่อย
       จนกว่าจะเจอ( หาที่เราไม่ได้ถ่าย) เพื่ออ้างเหตุไม่จ่ายตังค์


 สรุป การจะต่อกรกับลูกค้าเพื่อทำให้ลูกค้าจ่ายตังค์ให้ได้ ก็คือ ห้ามทำงานผิดพลาดเลยแม้สักวินาทีเดียว เพื่อไม่ให้ลูกค้า
นำมาใช้เป็นเหตุผลอ้างในการไม่จ่ายตังค์คิดแล้วก็คิด คิดให้เยอะๆ พยายามปิดจุดอ่อนในการทำงานของเราให้ได้ 
ช่างภาพ ถ่ายทุกอย่างที่ขวางหน้า ถ่ายทุกขนาดของภาพเท่าที่จะทำได้ ใช้ไม่ใช้ไม่สน เผื่อลูกค้าเล่นลิ้นเราก็มีให้เลือก
                         ท่องไว้ในใจ.  "  มีน้อยไม่เป็นไร แต่ไม่มีไม่ได้ตังค์"

-ของผมรับงานแต่ละครั้งต้องมีมัดจำครับ กับลูกค้าเบี้ยว มีตัวอย่างมามากแล้วครับ (ลูกค้ายกเลิกก่อนถึงวันงาน)(วันรับงานลูกค้าต่อราคาทั้งที่ตกลงกันไว้แล้ว)
ถ้าเรามีมัดจำ ปัญหาเหล่านี้ไม่มีเกิดขึ้นครับ...ช่างภูธร...

เห็นด้วยกับคุณ preecharvdo เก็บค่ามัดจำก่อน ถ่ายเสร็จเก็บส่วนที่เหลือ
เคยเจองานหนึ่ง ดู multiply แล้ว ตกลงจ่ายมัดจำแล้ว และบอกด้วยว่าเป็นกล้องเล็กไม่แบกบ่า
พอไปถึงหน้างาน พวกออกอาการไม่พอใจ ว่ากล้องเราเล็กเกินไป ยกเลิกการจ้าง
ก็เลยเซ็งเป็ด เสียดายภาพถ่ายหน้างานแสงสวยถูกใจ แต่ไม่ได้ถ่ายต่อ สำหรับค่ามัดจำก็ต้องขอเป็นค่าเสี่ยเวลา
แต่ข้อคิดของ จขกท ก็เตือนใจดี จะช่วยแก้สถานะการณ์ได้ เมื่อไปเจอลูกค้าจอมเบี้่ยว

ผมรับมัดจำไว้ไม่ต่ำกว่าครึ่งอยู่แล้วครับ

ขอบคุณสำหรับความรู้ดีๆครับผม ^^

ขอบคุณครับ

ขอบคุณนะครับ ^^

มัดจำก่อนครับ จะกลับบ้านต้องได้เงินครบ ครับ ปีก่อนโดนไม่จ่ายหลายงานจากการไม่มัดจำและตอนกลับไม่เอาเงินให้ครบครับ

จำขึ้นใจ

เก็บเงินมัดจำดีที่สุดครับ