window 7 เข้า my computer ไม่ได้ค่ะ ถามผู้รู้ช่วยด้วยค่ะ

window 7 ( 64 Bit) เข้า My Compyter ไม่ได้ค่ะ
พอคลิกเข้าไปก็เป็นอาการโหลดเขียว ๆ แล้วก็ค้างไปนาน
รอก็ไม่มา แต่ว่ารีสตาร์ทก็หาย
แต่พอไปเอาอะไรมาเสียบเข้าก็เป็นอีก
มีใครพอทราบบ้างไหมคะว่าเกิดจากอะไร จะแก้ยังไงดี
รีสตาร์ทตลอดคงไม่ไหว
กลัวข้อมูลหายด้วย ฮาร์ดดิสเป็นอะไรหรือเปล่าหรือเป็นที่วินโดว์
ใครทราบช่วยด้วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ

กด ALt + Ctrl + Del เลือก Start Task Manager จะมีหน้า Windows Task Manager ขึ้นมา ให้เราเลือกหน้า Processes ไป End Process ตัวที่ชื่อ DLL Host - Computer Surrogate แล้วจะหายครับ

อาการที่เวลามีแถบเขียววิ่งบนช่อง Adress ส่วนใหญ่คือ Com กำลังอ่านข้อมูลจาก HDD หรือ Rom

ถ้าอ่านจาก HDD
1. ลอง Scan virus หรือ Spyware ดูก่อนครับ
2. HDD เต็มไหม... หรือไม่ก็ลอง ScanHDD เช็ค Badsecter ดูครับ HDD อาจจะมีปัญหา

ถ้าจาก Rom ก็ต้องดูที่แผ่น หรือไม่ก็ที่ Rom เองครับผม...

มีอุปกรณ์จำพวก Portable Store และ HDD ลูกอื่นๆต่ออยู่หรือปล่าวครับ หรือพวกแผ่น CD,DVD ถ้ามีให้ลองเอาออกก่อนแล้วลองใช้งานดูครับ ถ้ายังไม่หายให้ลองลง Windows จากแผ่นใหม่ดูก่อนครับ(แผ่นที่ไม่ใช่แผ่นที่เราลงปัจจุบัน)แล้วถ้ายังไม่หายค่อยเช็ค HDD ครับ แต่ถ้าหาย(เมื่อลองใช้หลายครั้ง)ให้ลองต่อ/เสียบ HDD ลูกอื่นเข้าไป(ถ้ามี) แล้วค่อยเสียบ Portable Store เข้าไป(ทีละชิ้น) แล้วสังเกตุตอนใช้งานว่ามันมักจะค้างที่อุปกรณ์ตัวไหน แสดงว่าอุปกรณ์ตัวนั้นๆมีปัญหาครับ.... เพราะบางที่ แค่แผ่น DVD ที่ใส่เข้าไปแล้วเครื่องมันพยามอ่าน หรือ Flash Drive ที่ต่อ HUB หลายๆตัว(ไฟเลี้ยงไม่พอ) ก็ค้างแบบนี้ได้เหมือนกันครับ

ปัญหานี้ผมเคยเจอใน windows 7 ที่มันยังเป็น พวก RC ต่างๆ ก่อนออก ตัวจริงอะครับ ลองเช็คดูว่าที่มุม จอขวาล่างขึ้น  บิ๊ว อะไร หรือเปล่าครับ

ถ้าเช็คแล้วไม่มี USB Fashdrive หรือ เครื่องเล่น DVD ไม่มีแผ่นอะไรอยู่ แสดงว่าต้องเป็นที่ฮาร์ดดิสก์ตัวใดตัวหนึ่งครับ
ลอง scandisk ใน dos ดูก็ได้ครับ อาการน่าจะหายไป