ถามปัญหา 3ds max ครับ กด alt+w ไม่ได้

ไม่ทราบว่าจะแก้ไขอย่างไรให้สามารถกด hotkey ตัวนี้ได้บ้างครับ ก่อนหน้านี้ 2 วันก็กดได้ตามปกติแต่มาวันนี้กดไม่ได้เลย
แย่แน่ๆ รบกวนด้วยครับ

ระหว่างทำงาน ดูด้วยว่าปุ่ม caplock หรือภาษาที่ใช้ยังเป็นภาษาอังกฤษหรือเปล่า

ลองเปิดโปรแกรมเปล่าๆ แล้วกดดูครับ ถ้ากดได้อยู่ ก็ไม่มีปัญหา
ตอนใช้งานภายในโปรเจ็ค อาจจะเป็นเพราะว่า คำสั่งโมดิฟายคำสั่ง กำลังทำงานค้างอยู่ แล้วมันมีผลต่อหน้าจอ ก็ได้ครับ
อย่างเช่น โมดิฟายที่ชื่อ Edit Poly เวลาเปลี่ยนมุมมองหน้าจอด้วย ช็อคตัตคีย์ มันจะเอ๋อๆ